Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отключили свет за неуплату, что делать как подключить, что если есть ребенок». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В силу разных обстоятельств люди месяцами не оплачивают коммунальные платежи. Поставщик может отказать потребителю в обслуживании, если он является злостным неплательщиком. Это вполне законные действия, но нигде не обозначено, при какой сумме задолженности может происходить отключение света. При том, что коммунальщики могут отключить свет за неуплату, здесь есть свои нюансы, о которых мы поговорим позже.
Как реабилитироваться, если отключили свет за неуплату?
Чтобы реабилитироваться, если отключили свет за неуплату, необходимо в кратчайшие сроки погасить задолженность и известить об этом поставщика услуг. Если собственник жилья не может оплатить услугу сразу, он должен попросить об отсрочке платежа. Право на постепенную выплату долга есть у каждого гражданина страны. Достаточно написать заявление и направить его в соответствующую компанию.
Если решение будет положительным, вы получите уведомление и должны будете заключить с компанией дополнительное соглашение.
Помните о том, что предоставление рассрочки – это не обязанность компании, поэтому вы не сможете оспорить отказ. При положительном решении вопроса компания может не просто предоставить рассрочку, но и аннулировать пени. Обычно многодетные семьи, инвалиды, участники ВОВ, пенсионеры пользуются льготными правами. Для получения льгот обратитесь с документами в управляющую компанию. Вы имеете право на перерасчет.
С договором об отсрочке вы отправляетесь в управляющую компанию и вносите часть задолженности за энергоснабжение. После этого необходимо договориться о визите энергетика и подключении к электрической сети.
Чтобы не попасть в подобную ситуацию, следует избегать просрочек платежей. Помните, что коммунальные службы отключают энергоснабжение в первую очередь. Им совершенно все равно, кто проживает в квартире и сколько у вас маленьких детей.
Если коммунальные службы отключили свет без нарушения процедуры, вы получали все уведомления, возвращение электричества возможно лишь путем погашения долга.
Сроки отключения света с момента уведомления
Через сколько времени будет отключен свет в квартире зависит от того, есть ли техническая возможность ограничить электроснабжение должника или нет.
- Если возможности нет, то свет отключают через 20 дней с момента уведомления о погашении задолженности.
- Если ограничить подачу энергии позволительно, то тогда свет могут отключить по истечении 10 дней с момента ограничения подачи, и, соответственно, 30 дней с момента уведомления должника.
В ситуации полного приостановления коммунальной услуги приходит представитель РО или УК и опломбирует оборудование, которое обеспечивает должника электричеством.
Все расходы, которые связаны с отключением/приостановлением/ возобновлением электроснабжения возмещаются за счет должника.
В момент отключения должника составляется акт об отключении электроэнергии. Нельзя отключить (приостановить) подачу энергии потребителю-должнику, если это повлечет:
- перебои снабжения других потребителей;
- навредит имуществу собственников многоквартирного дома;
- нарушит требование пригодности квартиры как жилого помещения.
Возобновление электроснабжения
Чтобы в квартиру должника снова начало поступать электричество, придется заплатить все долги, пени, а также возместить расходы РО или УК на пломбирование оборудования, отвечающего за подачу энергии лицу, не оплатившему счета за коммунальные услуги.
Если выплатить все долги не по карману должнику, допускается заключение соглашения о порядке погашения задолженности с поставщиком энергии. В нем устанавливается график, соблюдая который Потребитель будет платить накопившуюся просрочку по частям.
Возобновление услуги электроснабжения происходит через 2 дня после погашения долга (заключения соглашения).
Ответственность для граждан составляет от 10 до 15 тыс. штрафа, а для организаций – от 100 до 200 тыс. рублей. За повторное совершение такого проступка граждане уже могут заплатить от 15 до 30 тыс. рублей, а организации от 200 до 300 тыс. рублей.
О том, что делать, если в квартире отключили свет и как вновь подключить, читайте в этом материале.
Таким образом, не платить за электричество более 60 дней чревато последствиями в виде ограничения или полного отключения подачи электроэнергии. Более того, придется уплатить и пеню за каждый день просрочки. Поэтому не стоит забывать оплачивать счета за коммунальные услуги.
Ограничение и полное отключение электричества
Параллельно с судебным разбирательством, поставщик услуги начинает процедуру по ограничению электроэнергии. Она применяется, если в квартире не проживают несовершеннолетние дети. В ряде случаев компания идет на нарушение и отключает даже квартиры с детьми.
После получения первого уведомления, если гражданин не оплатил долг и не заключил соглашения, направляется повторное уведомление. Оно вручается за 72 часа до отключения.
В назначенный день представитель управляющей компании и электрик посещают квартиру должника. Вне зависимости от того, присутствуют ли представители собственника, в электрощите ограничивается подача электричества и ставится пломба.
Важно! Самостоятельное удаление пломбы приравнивается к самовольному подключению к сети. Это наказывается крупным штрафом.
В процессе работ, представитель компании составляет соответствующий акт. Документ оформляется в 2 экземплярах. Один из них передается представителю собственника.
Все перечисленные меры считаются предупредительными. Если владелец жилья все равно не оплачивает долг, то электричество отключается полностью.
С 1 января 2021 года перестал действовать мораторий на отключение электроэнергии и начисление пени за просрочку платежей. Напомним, что введенные годом ранее послабления были связаны с пандемией. Это вовсе не означает, что все долги в 2020 году прощали, но и без света неплательщики остаться не рисковали.
Теперь условия возвращаются к первоначальным, а это значит, что:
- За несвоевременную оплату будут начисляться пени.
- В случае длительной задержки платежей подачу электроэнергии могут приостановить или прекратить.
- Для того чтобы свет вернулся, придется заплатить определенную сумму, да и произойдет это не сразу, а только в течение двух дней.
Могут ли отключить электричество за неуплату, если есть маленький ребенок
Правомерно ли отключение электроэнергии в квартире, если в ней живет маленький ребенок? Все чаще граждане стали допускать просрочки в оплате коммунальных услуг в силу испытываемых финансовых трудностей. Ответной реакцией со стороны управляющих компаний является возросшее число отключений электроэнергии, при этом семейное положение должника, в том числе наличие у него детей малолетнего возраста, не учитывается.
Как правило, поставка электроэнергии осуществляется на основании договора возмездного оказания услуг, в котором содержатся условия об ответственности сторон и его расторжении. Как это влияет на собственников жилых помещений?
Если собственник жилого помещения сознательно не платит коммунальные платежи, поставщик электроэнергии имеет право ограничить поставку электричества до момента погашения долга в полном объеме.
Однако реализация такой меры допустима только после обращения поставщика в суд. Должник извещается о дате и времени проведения судебного заседания в обязательном порядке.
Поставщик электроэнергии не имеет права расторгнуть договор по своей инициативе, не уведомив предварительно потребителя.
Такое уведомление вручается под расписку. Такие действия неправомерны, поставщик обязан возобновить подачу электроэнергии до тех пор, пока не будет вынесено соответствующее судебное решение по делу.
Проживание в квартире должника лица, не достигшего совершеннолетия, усиливает ответственность поставщика за совершенные неправомерные действия. Если будет подтверждено, что незаконное отключение электроэнергии причинило ребенку моральный вред, поставщик будет привлечен к административной ответственности.
Что делать если отключили свет законно
Если процедура отключения электроэнергии в вашей квартире прошла с соблюдением всех сроков и при наличии обязательных уведомлений, то добиться возвращения электроэнергии можно следующими способами, основным из которых является погашение задолженности. Если вы находитесь в трудном финансовом положении, можно направить в управляющую компанию просьбу о рассрочке платежей
После одобрения рассрочки гражданин должен посетить управляющую компанию, уплатив определенную сумму для погашения задолженности. Размер такой суммы не может превышать 1000 руб. Оплатив часть долга, ожидайте подключения электроэнергии.
Запомните! Действия органов местного самоуправления должны иметь документальное подтверждение (это могут быть решения, принятые самими органами, или же вынесенные судом).
Могут ли отключить свет за неуплату если есть маленький ребенок: Отключение электроэнергии в квартире с несовершеннолетними, неотключаемые потребители
Никто не застрахован от ухудшения финансового положения. Ситуация может стать настолько плохой, что поставщики коммунальных услуг будут вынуждены отключить свет за неоплату ежемесячных счетов.
Проблема усугубляется, если в доме проживает малолетний гражданин, который нуждается в особом и тщательном уходе. Чтобы решить сложившуюся ситуацию, необходимо ознакомиться с положениями законов и процедурой по обесточиванию квартиры.
В особенности о том, могут ли РСО (ресурсоснабжающие организации) отключить свет за неуплату, если есть маленький ребенок.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Уменьшение суммы или рассрочка
Практика демонстрирует, что избежать возмещения долгов за свет, как правило, удается немногим. В большинстве случаев проблема решается только при перечислении нужной суммы РСО. Но нередко граждане не располагают достаточными средствами, особенно если в семье есть малыш, требующий постоянного присмотра.
При таких обстоятельствах можно предпринять следующее:
- не дожидаться, пока придут представители коммслужб и отключат электричество, а самостоятельно связаться с обслуживающей организацией и письменно попросить о рассрочке;
- если уже накоплен внушительный долг, нужно погасить хотя бы его часть, а остаток постараться включить в договор реструктуризации.
Порядок отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг
Ст. 119 в Постановлении № 354 предусматривает строгий порядок действий отключения электричества при неуплате в течении 20 дней. Поэтому исполнитель должен придерживаться процедуры, чтобы действия были признаны законными. При малейшем несоблюдении потребитель вправе обратиться с жалобой на действия исполнителя в надзорные органы или суд. Если действия будут признаны незаконными, исполнителя обяжут уплатить штраф.
Как написать жалобу на УК?
Образец жалобы на Энергосбыт в прокуратуру за незаконное отключение света
- Перед тем, как произвести отключение, в адрес неплательщика обязательно направляется уведомление любым из перечисленных способов:
- вручением лично под расписку;
- заказным с уведомлением письмом, при этом факт получения будет отражен в уведомлении.
- Затем должнику предоставляется 20 дней, в течение которых должник обязан погасить задолженность.
- Если платежи не поступили, по окончании установленного срока вводится ограничение на потребление электроэнергии на 10 дней. Затем ее отключают.
- В случае отсутствия возможности ограниченной подачи света, электроэнергию отключают после 30 дней не оплаты. При этом должно быть исключено нанесение вреда всем проживающим в доме, а также недопустимо повреждение общего имущества.
В момент прекращения или ограничения подачи ресурса составляется официальный документ – акт об отключении электроэнергии, где указываются:
- дата производимых действий;
- данные потребителя;
- адрес отключаемого жилья;
- каким образом произведено отключение;
- показания прибора учета с указанием его номера;
- основание для прекращения или ограничения подачи электроэнергии;
- срок отключения.
Составляется акт в трех экземплярах и после подписания один из них передается на руки потребителю.
Законодательные нормы о прекращении подачи э/э за долги
Сфера работы жилищно-коммунальных компаний регулируется законодательством РФ. Ресурсоснабжающие организации несут ответственность за предоставление качественного обслуживания. Потребители услуг – собственники всех видов помещений и обязаны вносить ежемесячную плату, согласно выставляемым счетам.
Законодательство РФ побеспокоилось, чтобы владельцы жилой и нежилой недвижимости были бесперебойно обеспечены различными коммунальными ресурсами, в т. ч. электроэнергией.
Самовольно отказать в подаче электричества, областные энергопоставляющие предприятия не вправе. Но кроме обязанностей, прописанных в законах, РСО и УК имеют защиту в лице государства.
Перечень нормативных актов, регулирующих отношения поставщика электричества и потребителя:
- Постановление правительства РФ № 354 (с поправками 2022 года) о коммунальных работах, предоставляемых собственникам жилых и нежилых помещений.
- ПП России № 442 в редакции 2022 г. о деятельности рынков электроэнергии и «режиме возможного полного (частичного) прекращения подачи света» к объектам. Закон говорит об оптовой и розничной поставке энергии ко всем видам недвижимости.
- Постановление РФ № 624 от 24 мая 2022 года в актуальной редакции 2022 г. об изменениях, которые вносятся в законодательные акты касательно возможности частичного или в полной мере остановки подачи света к различным помещениям.
Лицо, переставшее погашать счета за электроэнергию, согласно закону, становится должником. Если ситуация с долгами по свету и другим коммунальным платежам регулярно повторяется, то гражданину присваивают статус злостного неплательщика.
Могут ли по закону отключить свет за неуплату если есть маленький ребенок
Если руководство управляющей компании решит удовлетворить просьбу гражданина, то он будет уведомлен об этом и приглашен для составления соглашения, которое должно быть обеими сторонами – как собственником жилья, так и УК. При совершении данных действий важно учесть, что предоставление рассрочки – это право управляющей компании, а никак не обязанность – поэтому существует шанс получения отказа, оспорить который невозможно. Но если УК решит пойти на уступки, она может списать и пени – т.к.
обладает и этим правом тоже. Кроме того, снизить задолженность по оплате услуг ЖКХ могут и некоторые категории льготников, в числе которых – многодетные семьи (в том числе и с маленькими детьми), пенсионеры, участники ВОВ, а также граждане, имеющие инвалидность.
Законодатель устанавливает определенный порядок отключения электроэнергии за неуплату и ограничение, действующее касательно этой процедуры. Энергосберегающие компании обязаны тщательно следовать всем утвержденным правилам, иначе могут столкнуться с проблемой, когда их действия будут признаны противозаконными.
Порядок отключения света будет следующим:
- Энергосберегающая организация определяет уровень задолженности. Если потребитель не оплачивает коммунальные платежи более 2-х месяцев, выносится предписание об отключении энергии.
- Должник получает официальное уведомление, подтверждающее решение поставщика прекратить доступ потребителя к энергоснабжению.
- В назначенную дату представители поставщика приезжают к потребителю, производят отключение света. Об этом также составляется специальный акт (см. ниже).
Что делать, если отключение произошло без предупреждения
Действующее Постановление Правительства №354 от 0605.2011 года устанавливает правило, согласно которому произвести отключение света за неуплату можно только после предварительного предупреждения должника. Если уведомление пользователю направлено не было, это свидетельствует о несоблюдении представителями энергосберегающих компаний правил обслуживания потребителей.
Если у вас пропал свет, первое, что нужно сделать, это получить пояснения о причинах отключения и отсутствии уведомления. Самый простой вариант, когда пользователь звонит диспетчерам. Сделать это можно при помощи:
- диспетчера УК (ЖЭКа), который отвечает за информирование граждан;
- представителей справочной службы энергосберегающей организации;
- сотрудников единого информационного центра, телефон которого можно увидеть на информационном табло в многоквартирном доме.
Отключение света без предупреждения является нарушением которое не правомерно, и за которое нарушитель будет нести ответственность. Пользователи вправе взыскать с виновников отключения некую материальную компенсацию (пропажа продуктов в холодильнике, выход из строя различных приборов, из-за темноты потребитель получил травму), а также может претендовать на возмещение морального вреда.
Как не допустить отключения света
Других рекомендаций кроме своевременной оплаты по счету нет. Нельзя допускать задолженности по счетам. Также следует передавать показания по индивидуальным приборам непосредственно исполнителю, пуская контролера, проверяющего показания счетчика.
Если складывается ситуация, что нет возможности оплатить весь объем коммунальных платежей, нужно оплатить хотя бы часть. Так оттягивается момент достижения 2-х месячной просрочки. Если управляющее предприятие увидит попытки оплаты долга ежемесячно, то отключения электричества не будет. Если будет прислано уведомление, нужно объяснить о сложной финансовой ситуации с последующим предоставлением доказательств.
Если в процессе оплаты электрической энергии в минимальных частях было получено уведомление о предстоящем ограничении подачи коммунальной услуги, предприятие отказывается идти на встречу, нужно просить об отсрочке. Исполнитель обязан по письменному требованию предоставить отсрочку на протяжении полугода.
Отключение света по причине неуплаты – распространенная причина лишения тысяч семей электроэнергии. Чтобы не допустить подобного рекомендуется заранее подумать об оплате или отсрочке. Коммунальные предприятия идут на встречу потребителям по требованию закона.