Что делать если мошенники узнали паспортные данные

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если мошенники узнали паспортные данные». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Итак, если индивидуальный предприниматель или юридическое лицо предоставят займодавцу фиктивные данные о своем финансовом состоянии, то такие действия являются незаконными. Главным же отличием незаконного получения кредита от мошенничества является то, что при незаконном получении у заемщиков нет намерения на похищение денег.

Разве банки и МФО не должны проверять подлинность документов и личности?

Должны и проверяют, иначе бы количество мошеннических выдач возросло в тысячи раз. Следящие за своей репутацией учреждения тщательно подходят к проверке личности и документов, но мошенники все равно находят лазейки:

  • Финансовые организации недостаточно тщательно проверяют данные клиентов. МФО и банки могут привлекать сторонние сервисы для проверки документов, а те выполняют только поверхностную проверку. Некоторые МФО не проводят дополнительные ступени идентификации, ограничиваясь паспортными данными, а этим легко пользуются мошенники.

  • Мошенники используют хитроумные способы обойти проверку. Для установления личности и подтверждения документов может потребоваться видеоконференция или личная встреча с заемщиком, а также, например, фото заемщика с документами в руке. Однако и эти преграды преступники научились обходить. С уровнем доступности высоких технологий ничего не стоит подделать фото и даже видео. Для личной же встречи мошенники или ищут похожего человека, или маскируются под владельца документов, подделывая за него подпись.

  • Мошенники привлекают подельников на стороне финансовых организаций. Банкам и МФО невыгодно давать деньги в кредит клиентам, которые их никогда не вернут. Но одновременно банковские организации заинтересованы в прибыли. В личной финансовой прибыли заинтересованы некоторые нечистые на руку сотрудники банков и МФО. Мошенники могут предварительно «обрабатывать» какую-то организацию на форумах или в ТГ-каналах, ища соучастника на стороне банка, готового одобрить кредит мошенникам. Таким образом, сотрудник банка входит в долю.

Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности

А теперь представим ситуацию: что будет, если гражданин или организация получили кредит, какое-то время исправно погашали задолженность перед банком, а потом вдруг перестали это делать. И не от того, что у них нет денег. А просто решили «простить всем, кому должны».

Такая частичная неуплата кредита не является мошенничеством, так как часть денег была возвращена, и не подпадают под статью «незаконное получение кредита», так как при оформлении кредита не было представлено фиктивных данных. Но при задолженности более 2 250 000 рублей и наличия возможности ее погасить (а это уже будут доказывать компетентные органы), должник может быть привлечен к уголовной ответственности по указанной статье.

Итак, зачем же нужно столько статей, которые наказывают за мошенничество с кредитами? Каждый из приведенных в статье способов совершения преступления является в своем роде уникальным.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что законодатель разделяет преступления в кредитной сфере по нескольким признакам:

  1. в зависимости от лица, которое обвиняют в совершении преступления: гражданин, индивидуальный предприниматель или руководитель организации (по действующему законодательству саму организацию нельзя привлечь к уголовной ответственности);
  2. в зависимости от обстоятельств дела: было ли хищение денежных средств, использовались при совершении преступления документы другого лица или фиктивные финансовые документы.

Что могут сделать мошенники с копией паспорта

Для выполнения мошеннических операций преступнику не нужно забирать сам паспорт, ему нужно всего лишь заполучить его копию. Также заполучить данные документа авантюрист может любым другим способом, что не является для него трудной задачей. Необходимо сказать о том, что воспользоваться украденной информацией жулики могут сразу же, а могут подождать некоторое время. В любой ситуации для хозяина паспорта это может закончиться значительным вредом.

Также, могут быть различные условия для выполнения мошеннических действий с ксерокопией паспорта, но если обстоятельства складываются в пользу для мошенника, то он способен:

  1. Осуществлять определенные действия в Интернет — сети от имени хозяина паспорта.
  2. Произвести законный дубликат паспорта, что в будущем может применяться в мошеннических целях.
  3. Оформить долговые обязательства.
  4. Зарегистрировать предприятие.
  5. Производить различные операции с банковскими картами.
  6. Оформить на себя недвижимость.
  7. Взять кредит в банковском отделении.

Что могут делать мошенники с паспортными данными

Также в судебной практике было зафиксировано довольно большое количество случаев переоформления аферистами недвижимого имущества или автотранспорта. При этом также применяются обычная ксерокопия паспорта гражданина РФ.

Бывали ситуации, когда хозяином документов вообще не получалось возвратить свое имущество или объяснить, что он не оформлял кредит в банке. В данной ситуации на судебное расследование могут уйти годы, и нет гарантий того, что суд вынесет решение пострадавшего. Самих аферистов, скорее всего, не обнаружат.

Естественно, выполнить данные схемы мошенничества довольно трудно, но реально. Если у афериста есть связи в банке, он может сговориться с сотрудником этого банка и разделить с ним полученную прибыль. Вот на что способны аферисты, если у них есть ксерокопия вашего паспорта.

Сканирование паспорта, будь то поддельное или реальное, часто сопровождается другими формами идентификации. Эти дополнения отражаются в цене — они стоят значительно больше, чем просто цифровое сканирование. Причина этого в том, что для прохождения проверок адреса и подтверждения личности на веб-сайтах обычно требуется несколько форм удостоверения личности. Эти проверки часто являются частью процесса восстановления учетной записи, в котором пользователь каким-то образом потерял доступ к своей учетной записи и должен доказать, кто он такой, чтобы восстановить доступ.

Читайте также:  Как вернуть НДФЛ с покупки участка?

Эти мошенничества с доступом к учетным записям чаще всего нацелены на биржи криптовалют, платежные системы и веб-сайты, посвященные ставкам, как показали исследования, но мошенники также могут использовать скан вашего паспорта для открытия мошеннических банковских счетов в целях отмывания денег или получения вознаграждений за регистрацию.

Тем не менее, специалисты предлагают несколько способов защиты от кражи паспортных данных:

  1. Не размещайте фотографии внутри вашего паспорта в социальных сетях.
  2. Удалите данные просроченных паспортов.
  3. Не храните свой паспорт в ненадежных местах.
  4. Сообщите о потере паспорта, если вы оставите его в гостиничном номере.
  5. Не храните сканы вашего паспорта на вашем телефоне. Лучше хранить сканы на отдельном жестком диске или в облаке.
  6. Держите свой паспорт отдельно от других документов, удостоверяющих личность, которые могут быть использованы для кражи ваших персональных данных.

Способы получения паспортных данных

Удивительно, но порывшись в Интернете, можно найти очень много ресурсов, которые предлагают купить те самые паспортные данные, даже за сравнительно небольшие суммы. Почему же так происходит? Очень часто потенциальные жертвы сами добровольно их выдают. Регистрируясь на всевозможных «очень серьезных» сайтах знакомств, принимая участие в каких-то онлайн конкурсах или розыгрышах, люди автоматически переходят в группу риска.
Другой распространённый путь – это передача паспортных данных конкретного лица или лиц работниками банков, кредитных союзов, колл-центров и тому подобных структур.

Для сотрудника таких учреждений при увольнении не составит большого труда скопировать данные своих бывших клиентов на какой-то носитель, а потом продать их мошенникам. И служба внутренней безопасности далеко не всегда в состоянии помешать этому, ведь такая техническая операция – минутное дело.

Люди, в первую очередь пенсионного возраста, и сами частенько сдают себя мошенникам. Игнорируя информацию о личной безопасности от серьезных банковских структур, они выбалтывают по телефону не только данные своей карточки, но и данные своего паспорта, необходимые якобы для получения финансовой помощи или уточнения какой-то очень важной информации.

Детям надлежит проводить соответствующую разъяснительную работу со своими престарелыми родителями по поводу сохранности личных паспортных данных.

Но, в сущности, жертвой махинаций с паспортными данными может стать практически любой гражданин.

Как защитить свои данные и деньги от мошенников

  1. Предоставляйте паспортные данные только проверенным людям и компаниям, когда без этого просто нельзя заключить сделку (например, при оформлении кредита или договора купли-продажи).
  2. Проверяйте свою кредитную историю как минимум раз в полгода. Это бесплатно. Ещё можно настроить в БКИ получение сообщений о любых изменениях в кредитной истории. Но это платная услуга, например, в Объединённом кредитном бюро (ОКБ) подписка на месяц стоит 390 ₽, на год — 790 ₽.
  3. Если вы делаете копии или сканы паспорта, по возможности пишите прямо на них, для какой компании или какого учреждения сделана копия. Ещё можно зачеркнуть на копии свою подпись.
  4. Не паникуйте, если вам пишут или говорят о блокировке счёта или каких-то списаниях. Сразу прерывайте беседу и не отвечайте на СМС, а звоните в банк самостоятельно по номеру, указанному на вашей карте.
  5. Если подозреваете телефонного собеседника в мошенничестве, попросите его назвать номер вашей карты или баланс.
  6. Внимательно читайте сообщения из банка, чтобы не пропустить ошибок. Если они есть — это СМС от аферистов.
  7. Никогда не переходите по ссылкам из СМС-сообщений и не открывайте пришедшие от незнакомцев файлы ни на каком устройстве.

Ответственность за использование персональных данных в мошеннических целях

Существует уголовная и административная ответственность за использование чужих персональных данных. Наказание зависит от целого ряда факторов. Выносится в судебном порядке.

Согласно статье 13.11 КоАП, административная ответственность применяется в случае нарушения порядка обработки, использования и сбора данных.

Карается штрафом в размере:

  • 300-500 р. для физических лиц;
  • 500-1000 р. – должностных лиц;
  • 5000-10 000 – юридических лиц

Права гражданина защищает Закон «О защите персональных данных». В данном документе оговариваются основные правила использования и передачи конфиденциальной информации.

Уголовная ответственность предусмотрена тремя статьями УК РФ:

  • 137 – публичная демонстрация сведений личного характера, нарушение границ личной жизни. Карается штрафом в размере до 200 тыс. рублей, лишением свободы на срок до 2 лет. Должностным лицам грозит уплата штрафа от 100 тыс. рублей, либо тюремный срок до 4 лет;
  • 140 – предоставление должностным лицом заведомо ложных сведений владельцу документов, понесшее за собой причинение вреда. Грозит штрафом до 200 000 рублей, лишением свободы на срок до 18 месяцев, снятием с должности и вынесению запрета на занятие конкретной деятельности на 2-5 лет;
  • 272 – неправомерный доступ и использование конфиденциальной информации. Физическому лицу грозит лишение свободы до 2 лет и штраф до 200 тыс. рублей. Должностному лицу – до 5 лет и штраф от 100 тыс. рублей

Решения об уголовном наказании выносятся крайне редко, вследствие проблематичности проведения расследований. Как правило, виновники оплачивают лишь небольшие штрафы.

Что могут злоумышленники, если у них есть данные вашего паспорта

1. Оформить микрозайм через интернет

У крупных МФО для получений онлайн-займа требуется, как правило, сделать фото со своим паспортом. Но на некоторых сайтах можно оформить заём, просто зная ФИО, дату и место рождения, номер, дату выдачи, код подразделения и адрес регистрации.

Если мошенники обратятся сразу в несколько таких микрофинансовых организаций, они смогут занять крупную сумму.

Как проверить наличие мошеннических кредитов на своё имя

Проверить, не оформляли ли мошенники на ваше имя займы и кредиты, можно, запросив свою кредитную историю в бюро кредитных историй (БКИ). Делать это стоит как минимум раз в полгода-год.

Что делать в такой ситуации

Если на вас незаконно оформлен заём, в первую очередь нужно направить в МФО или банк претензию и попросить кредитора списать задолженность. После — обязательно обратиться в полицию и написать заявление, что вы стали жертвой мошенников (статья 159 УК РФ). Если МФО или банк не пойдёт вам навстречу, то придётся обращаться в суд, чтобы признать кредитный договор незаключённым.

Что делать, если СНИЛС уже у мошенников

Если вы поняли, что продиктовали или передали номер СНИЛС подозрительным лицам, лучшим решением будет обратиться в территориальный орган ПФР с заявлением о том, что не намерены в ближайшее время переводить свои сбережения в какую бы то ни было негосударственную структуру, объяснив сложившуюся ситуацию. Если перевод уже состоялся, то обратный процесс произойдет в марте следующего года, при этом вернуться и проценты, заработанные на ваших сбережениях НПФ.

Читайте также:  Выплаты и пособия на ребенка в Свердловской области и Екатеринбурге в 2023 году

Что касается заявлений в полицию о привлечении виновных лиц к ответственности за мошенничество (ст.159 УК), то этого не произойдет, так как согласно законодательству потерпевшей стороне должен быть причинен реальный ущерб, а в этом случае деньги никем не присваиваются, а меняется лишь место их хранения. Зачастую доказать тот факт, что пенсионер подписывал документы не зная о том, где ставит свою подпись, практически невозможно.

Рациональней будет обратиться в суд с иском о неправомерном обогащении НПФ за счет ваших сбережений. Выгоды от этого процесса будут значительно выше расходов. Правда, процесс это долгий и может растянуться не просто на несколько месяцев, а на несколько лет.

Серия и номер в паспортных данных

Для того, чтобы узнать серию и номер паспорта откройте вторую страницу вашего документа. Вверху страницы вы увидите ряд цифр в формате 2 цифры — пробел – 2 цифры – пробел – 6 цифр. Первые 4 цифры – это серия вашего паспорта. Тут можно отметить, что законодательно не закреплено такое понятие, как «серия паспорта». Само разделение чисел в таком формате является аналогичным с документами, выдаваемых во времена СССР.

Следующие 6 цифр являются номером паспорта гражданина РФ. Именно их нужно переписать при заполнении документов в графу номер паспорта. В ряде случаев, например, при покупке билетов в электронных терминалах, под номером будет подразумеваться все 10 цифр, включая серию документа.

Разберем на конкретном примере. Если в вашем паспорте написаны цифры «65 09 143552», то цифры «65 09» — будут серией документа, а «143552» — его номером. Как мы уже писали, серия документа зависит от региона. С помощью специальной таблицы, можно определить по цифрам из серии – регион, в котором был выдан документ. В нашем примере, 65 означает Свердловскую область, а 09 – год изготовления бланка, в нашем, примере, это 2009 год.

[adsp-pro-5]

Проверьте свою кредитную историю

Чаще всего незаконно полученные данные мошенники используют для получения кредитов обманным путем. Получив деньги, они исчезают, а сам заём приходится отдавать тому человеку, чьи персональные данные были использованы для этой операции. Часто, доказывать тот факт, что вы не брали кредит, приходится очень долго и сложно и не всегда это заканчивается успехом.

Поэтому, мы рекомендуем периодически проверять свою кредитную историю. Для этого нужно обратиться в БКИ (Бюро кредитных историй) и запросить отчёт. На портале Госуслуг вы можете запросить сведения о БКИ, где хранится ваша кредитная история. Как правило, в каждом БКИ можно 1-2 раза в год бесплатно получать отчёт о вашей кредитной истории. Рекомендуем это делать периодически. Кроме этого, вы будете знать, какие банки и когда запрашивали к ней доступ. Ситуация должна насторожить, если в указанные в отчете банки вы не обращались за кредитами.

Если вдруг вы увидели там, что на ваше имя был оформлен кредит, или даже если получен отказан на выдачу, стоит немедленно обратиться в банк за разъяснениями.

Как мошенники могут использовать паспортные данные?

Паспортные данные могут использовать для регистрации на сайте казино или иных интернет-страницах. Самый простой способ защиты – внимательное обращение с документом. Однако даже в этом случае существует вероятность, что мошенники завладеют важной информацией. Шанс похищения сведений можно минимизировать.

Действующее законодательство позволяет гражданину наблюдать за всеми операциями с паспортом, которые совершают работники государственных органов. Существуют и другие способы борьбы с мошенниками. Чтобы изучить их все, нужно заранее ознакомиться с актуальной информацией по теме.

Видео

Эксперты советуют обращаться с паспортом внимательно. Не стоит доверять данные другим людям. Аналогичное правило действует не только в отношении паспорта, но и применимо к другим бумагам, таким, как СНИЛС. Следить нужно не только за оригиналом документ, но и за его копиями. Нельзя позволять фотографировать бумаги. Сведений, которые содержатся в них, достаточно для совершения неправомерного действия.

Важно! Главный вопрос, который волнует граждан, допустивших попадания данных к третьим лицам, – могут ли мошенники взять кредит по данным паспорта без самого паспорта? Специалисты утверждают, что такая махинация возможна. Сегодня существует много компаний, функционирующих в режиме онлайн и предоставляющих кредиты по сведениям, содержащимся в основном документе гражданина РФ. Для оформления займа в такой фирме достаточно копии документа или информации, содержащейся в нем.

[1]

Существует и ряд других неправомерных действий, для которых используются паспортные данные гражданина.

Реально ли доказать свою правоту?

Когда мошенники оформляют кредит по копии паспорта, а банк отказывается провести расследование, доказывать свою непричастность нужно в суде.

Пока длится разбирательство, проценты и штрафы продолжают расти. Обращаться в правоохранительные органы нужно как можно раньше. В качестве доказательств прикладываются все документы, собранные на момент обращения. Лучше воспользоваться помощью профессионального юриста.

При подаче заявления можно потребовать возмещения морального ущерба. Если гражданин действительно невиновен, то суд вынесет решение в пользу пострадавшего, а финансовая организация уберет из истории сведения о кредите или займе. Мошенник понесет наказание в зависимости от тяжести совершенного преступления и степени причиненного ущерба.

А у вас или ваших знакомых случались подобные истории?

Такое реально может произойти с каждым. Важно уметь защитить себя от подобных ситуаций. Разумеется, при оформлении кредита серьезные финансовые организации в первую очередь просят представить документ, подтверждающий личность гражданина. Но бывают случаи, когда кредитные организации могут дать в долг по ксерокопии паспорта.

Что такое паспортные данные и как они защищены

Согласно “Положению о паспорте гражданина РФ”, утвержденному постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 года № 828 (ред. от 05.06. 2021 года), основным документом, удостоверяющим личность, а также гражданство жителя России, является его паспорт. Получают документ в 14 лет, затем меняют в 20 и 45 лет. Каждое удостоверение имеет уникальный код – серию и номер.

Читайте также:  Можно ли вернуть ткань в магазин?

Серия – 4 цифры, две из которых соответствуют региону, где выдан документ, а две другие – году выпуска бланка паспорта. Номер – это 6-значный код. Кроме цифровых, к паспортным данным относятся еще сведения об органе, выдавшем документ, и дата выдачи.

Паспортные данные строго индивидуальны для каждого гражданина, они входят в понятие личных данных и защищаются законом РФ (Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года № 152 “О персональных данных”). Согласно ФЗ, каждый, кто использует персональные данные гражданина в силу служебной необходимости, имеет обязательство не разглашать их. Несоблюдение законодательства влечет серьезную ответственность, предусмотренную Роскомнадзором.

Мошенничество с паспортными данными в Интернете

Стоит более подробно остановиться на тех вариантах, которые может выбрать мошенник, связавшись со своей потенциальной жертвой через Интернет. Начинается все до смешного просто – злоумышленник обращается с просьбой (под благовидным предлогом) предоставить данные о себе. К таким просьбам следует относиться с большой осторожностью, отправляя информацию только проверенным лицам, либо если это действительно необходимо.

Например, вы продаете через интернет-аукцион дорогой предмет (фотоаппарат, ноутбук). Очень быстро находится тот, кто готов выложить за него запрашиваемую сумму. Однако высказывает при этом вполне резонные опасения – не обманут ли его. В качестве гарантии вашей благонадежности просит предоставить отсканированный паспорт, который должен убедить потенциального покупателя, что вы действительно реальный человек.

У вас просто не остается выбора – продать вещь нужно, поэтому вы отправляете по запросу скан. Обезопасить себя поможет следующая простая операция – воспользовавшись графическим редактором, просто замажьте номер в паспорте. Если планировалось мошенничество с паспортными данными, то от такого «покупателя» не останется даже следа. А вот реальный покупатель будет вполне удовлетворен и сделка, скорее всего, состоится.

А вот еще один наглядный пример

Сайт знакомств предлагает фотографию, где изображена знойная красотка, которая готова встретиться с вами буквально в любое время. Для разгоряченного юноши или скучающего мужчины этого более чем достаточно. И вот на этапе более близкого знакомства красавица, опасаясь приставаний со стороны маньяка, просит подтвердить вашу личность, выслав фотографию паспорта. Естественно, что после получения необходимых данных, красавица больше вас не побеспокоит. А вот доверчивому и любвеобильному «мачо» остается ожидать грядущих неприятностей и незаконный обман налицо.

Действительно во многих странах совершенно достаточным для оформления многих финансовых документов становится обладание персональными данными. Так что нет ничего удивительного в том, что многие неожиданно для себя получают судебные повестки за просроченные выплаты по кредитным договорам.

В качестве примера мошенничества с паспортными данными стоит привести один случай, который произошел в московском салоне красоты. Его сотрудники не просто приглашали клиентов для прохождения косметических процедур, требуя предъявлять паспорт, они в дальнейшем по сделанным копиям пытались получить кредиты.

Хотя стоит отметить, что если говорить об Интернет-мошенниках, то они обычно предпочитают использовать фото-или ксерокопии паспорта для игр.

Существует множество иных виртуальных видов мошенничества с паспортными данными, когда за основу берется чужой паспорт. К примеру, широкое распространение получили «нигерийские письма». Вступив в переписку, вы рискуете тем, что данные с вашего банковского счета, электронного кошелька перестанут быть секретной информацией, а легко попадут в загребущие лапы мошенников. Получить исчерпывающую информацию, где будет дано подробное описание: какое действие могут предпринять преступники, получив открытый доступ к чужой информации, легко при помощи отправленного в Интернет запроса.

Еще один распространенный способ мошенничества с паспортными данными – это отправленное сообщение о невероятном выигрыше. Пожалуй, сложно встретить человека, которому хотя бы один раз не приходило на электронную почту радостное известие о выигранной существенной денежной сумме, машине, иного дорогостоящего товара. Для его получения достаточно просто подтвердить свою личность и забрать приз.

Аналогичная ситуация складывается на улицах городов, когда вас встречают обаятельные молодые люди, приглашают посетить организованную распродажу предметов бытовой техники, посуды, постельного белья, трикотажных изделий, иных популярных видов продукции. Посещать мероприятие предстоит исключительно с паспортом, данные из которого вносятся в специальные карточки, на другой стороне которых помещен красочный рисунок будущего приза.

После этого начинается розыгрыш призов, причем некоторые действительно выигрывают чайник, мультиварку, другое. Завершается действие тем, что организаторы такого «аттракциона невиданной щедрости» исчезают в неизвестном направлении вместе с вашими, собственноручно заполненными паспортными данными.

Подводя итог возможным видам мошенничества с паспортными данными, выделим следующие:

  1. аукционы;
  2. сайты знакомств;
  3. письма из Нигерии;
  4. лотерея с обязательным получением приза.

При этом не стоит считать, что все просьбы, поступающие из Интернета относительно подтверждения вашей личности, относятся к одной из разновидностей мошенничества с паспортными данными. Зачастую эти просьбы абсолютно законны:

  1. на этапах прохождения официальной регистрации необходимо выслать регистратор доменного имени;
  2. оформление туристических путевок также подразумевает отправку через Интернет ксерокопии паспорта, что позволит заранее заказать билеты на самолет, забронировать место в гостинице, оформить визы;
  3. если происходит оформление и регистрация аттестата системы электронных платежей, иное.

Безусловно, получить 100% гарантию от мошенничества с паспортными данными, как в Интернете, так и в реальной жизни, практически нереально. Поэтому лучше всего соблюдать осторожность, вооружиться знаниями, особенно определенных статей действующего законодательства относительно закона, защищающего персональные данные. Как четко прописано в нем – все организации, использующие в своей работе копии паспортов, обязаны обеспечить полную безопасность на всех этапах обработки полученной информации. В случае их утечки, либо незаконного использования, представители компании несут уголовную ответственность по статье «мошенничество».

Достаточно сложно полностью избавить себя от такой неприятности, как незаконный «оборот» с документами, похищенными преступниками. Поэтому, лучше прислушаться к совету профессионалов – юристов и не разглашать без особой необходимости данные своего паспорта, наряду с иной персональной информацией. И это тем более актуально, поскольку все чаще встречаются ситуации мошенничества, с использованием копий чужих документов. Даже если мошенник представляется сотрудником банка, следует убедиться, что это действительно так и полностью соответствует истине.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *