Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Шумные соседи не дают спать ребенку – как действовать по закону». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.
Пожалуйтесь в администрацию
Ремонт у соседей и мой маленький ребенок.
У меня грудной ребенок, 8 месяцев! Соседи начали ремонт вчера 29.04.14, имею ввиду очень шумный, с 11.00 и до 15.00 не прекращая сверлили, ломали стены, мой малыш не спал все это время, а было настолько громко, что я не могла терпеть этот звук закрывала уши ребенку, а когда я поднялась к соседке и все объяснила, что моя доча не спит, нервничает, что сделайте перерыв, на что она ответила — у меня наняты работники, где написано, что я должна сделать перерыв, сказала типа подавай на меня в суд и захлопнула дверь. Все бы ничего, мы бы спать ходили на улицу, я с ребенком по 2,5-3 часа гуляю, но я сильно заболела острым бронхитом, и мне самой нужен покой. Поэтому ждем папу с работы, отправляю ребенка с ним, но сон нарушили, она еле засыпает и спит по чуть-чуть. Звонила участковому вчера и сегодня, вчера сказал, типа они могут ремонт производить с 10-22.00, я даже записала. Сегодня 30.04.2014 соседи начали ремонт в 9.30, я стала звонить участковому, его ответ меня очень насторожил, дословно они могут проводить ремонт с 9.00, тем более если он у них оплачен… Так же я у него спросила, могут ли они в праздники и выходные дни проводить шумные ремонтные работы? Могут ли они вообще без перерыва с 9.00 до 22.00 проводить ремонт. Его ответ снова насторожил, дословно- могут, если у них наняты работники, они могут без перерыва, в праздничные и выходные дни проводить свой ремонт. Поэтому я в замешательстве, в интернете даже самого закона нормально не найти, это конечно не закон о тишине. Поэтому, если кто знает, подскажите так ли это на самом деле. Конечно законы в Москве другие, и все их знают, а у нас по городу Великому Новгороду, прав то нет совсем.
Что делать, если соседи жалуются на ребенка?
Многие родители, особенно те, которые являются не опытными в плане воспитания детей, рискуют столкнуться с жалобами от соседей на ребенка. Это могут быть устные просьбы о соблюдении тишины или письменные заявления, поданные в полицейский участок, председателю совета дома. В любом случае задача родителей, заинтересованных в сохранении доброжелательных отношений с соседями, заключается в поиске мирных путей решения вопроса. Вот, что можно сделать в таких ситуациях:
- если ребенок новорожденный и плачет по ночам, следует получше его укачивать и соблюдать правила кормления, возможно, причина беспокойства малыша заключается именно в безалаберности родителей;
- если детям от 2-х лет, и они кричат, резвятся, мешая соседям спокойно отдыхать, стоит воспитывать их в правильном направлении: объясните, что они своим поведением нарушают покой других людей.
Дополнительная информация
Повышенная активность для детей – не роскошь, а вполне естественное состояние. Чтобы ребенок мог выплескивать свою энергию в нужное русло, запишите его на спортивную секцию или просто почаще бывайте на улице, а дома занимайтесь более спокойными делами (просмотр фильмов, настольные игры и т. д.).
Как бороться с шумными соседями с детьми
Если все перечисленные меры никак не изменили плачевной ситуации, то придется делать более серьезный шаг – обращаться с исковым заявлением в суд. Когда соседи сверху откровенно достали своим поведением, это является единственным возможным выходом из ситуации.
Взрослые могут и не подозревать, что их отпрыск в дневное время безостановочно бегает и мешает тем самым жильцам не только снизу, но и сверху. Особенно часто встречается такая ситуация, если родители целый день работают, а дети, придя из школы, оказываются предоставлены сами себе и уже откровенно достали всех соседей.
Предусмотренная Конституцией РФ неприкосновенность жилища предполагает своим значением своеобразное защитное укрытие человека от внешних проблем, людей и контактов. Но, к сожалению, бывает так, что чувство защищенности и покоя покидает нас из-за других жильцов дома.
В статье изложены типичные ситуации, когда конфликт между соседями из-за шума может привести к неприятным последствиям. Что можно предпринять, куда пожаловаться и как наказать тех, кто не уважает живущих по соседству?
В дневные часы официально любой шум разрешен. Если у соседа снизу работает дрель, а наверху топают дети — вы ничего не сделаете и никого к ответственности не привлечете.
Приложение к Закону федерального уровня «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения», регулирующему рассматриваемый в настоящей статье вопрос, не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера.
Кого вызывать, когда ночью шумят соседи? После 23 часов ночной шум наказуем в соответствии с административным законодательством:
- штраф до 2000 рублей
- при невыполнении решения о штрафе — арест до 15 суток.
Если соседи снизу жалуются на топот детей
ВАЖНО
Детский топот – еще один источник избыточного уровня шума, который не дает соседям отдыхать, работать днем и спать в ночное время. Это правонарушение, которое влечет за собой ответственность, так что вам не избежать мер наказания, если ребенок шумит в ночное время и в период «тихого часа», а также превышает допустимый уровень шума (40 дБ) в дневное время. Единственное, что могут предпринять родители в угоду соседям, даже если шум, не издаваемый крохой, не превышает нормальных значений, указанных в ФЗ№52 ст. 23 – постелить плотное ковровое покрытие, способное поглощать звуки, занимающее не менее 80% площади.
Стоит также чаще бывать на улице, чтобы ребенок мог вдоволь набегаться и надышаться свежим воздухом: как показывает практика, это помогает, поскольку, придя домой с такой прогулки, малыш ведет себя более спокойно. Еще одна мера – пообщаться с соседями и урегулировать жалобу соседей на ребенка мирно. Например, договориться, что ваши дети будут бегать в то время, когда соседствующих граждан нет дома, или, когда издаваемый шум не будет создавать им помехи.
Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем
Когда верхние жильцы достали своим поведением, шумом и топотом, остается один выход – заявление в суд. Поговорите с соседями сбоку, снизу, из соседнего подъезда. Они тоже испытывают неудобства с неспокойным поведением детей.
Написание коллективного заявления на шумных соседей быстрее даст ход делу.
Прикрепите копии писем, оставленных для родителей деток. Если вызывали участкового, писали ему заявление и имеется соответствующий документ, то приложите копию к заявлению.
Например, сигнализировать в органы опеки следует по таким причинам:
- Ребенок часто остается дома без родителей, начинает рыдать по нескольку часов.
- Подозреваете жестокое обращение с ребенком.
- Непоседы скачут как кони до часу ночи, мешают спать остальным жильцам дома.
Первые два случая требуют вмешательства органов опеки. Обратиться можно тремя способами:
- личное заявление;
- заказное письмо;
- анонимный звонок.
Образец жалобы в органы опеки и попечительства о ненадлежащем воспитании ребенка можно скачать на официальном сайте. При составлении заявления указывается адрес отдела, данные заявителя. В основной части нужно написать, что происходит наверху у соседей каждый раз.
Есть выход – вызывать сотрудников полиции. Позвоните в дежурную часть. За 60 минут приедет наряд. Пока ждете, сделайте аудиовидеозапись, фиксирующую нарушение правил тишины. Полицейские составят письменный протокол о нарушении.
Укажите, что вы пытались решить проблему мирно, но не получилось. Дети соседей бегают, шумят над головой, как и прежде.
Соседка грозит нажаловаться на моих детей в органы опеки
У нашей семьи сложилась непростая ситуация с соседями. У нас трое детей, двум старшим четыре и два года. Соседка снизу жалуется на шум. Дети просыпаются в семь утра и ложатся спать в восемь вечера. В течение дня они иногда играют тихо, а иногда бегают и прыгают, как и все дети в этом возрасте.
Несколько недель назад соседка пришла в первый раз и сказала, что уже устала от шума, и попросила поменьше бегать. Мы сказали, что уследить за детьми не так-то просто. Им в этом возрасте трудно объяснить, что каждое утро надо тихо сидеть до определенного времени.
Сегодня соседка пришла снова. В этот раз она угрожала написать заявление в полицию и органы опеки.
Как нам поступить в этой ситуации? Да, дети иногда шумно играют, но у некоторых соседей телевизор шумит больше. К тому же дети не бегают круглыми сутками: пробежались туда-сюда несколько раз и через пару минут уже занялись чем-то другим.
Я понимаю, что заявлением в полицию она ничего не добьется, да и уровень шума у нас не такой высокий. Меня больше беспокоят органы опеки. Казалось бы, «опека» и детская беготня никак не связаны, но неприятностей они доставить могут много. Я все чаще читаю в новостях, что у нас в стране даже по пустяковым поводам забирают детей у родителей, хоть они и живут в нормальных семьях и за ними хорошо ухаживают.
Как нам теперь общаться с соседкой? Я уверена, что она будет ходить к нам и дальше. Может, нам стоит снимать наши разговоры на видео, чтобы было доказательство ее угроз? Можем ли мы сами пожаловаться куда-то на нее?
Заранее спасибо за ответ,
Алена
Алена, возможно, ваша соседка не знает, что органы опеки и попечительства не защищают граждан от детей. Их задача — защита прав детей. То, что детям позволяют бегать по квартире, их права никак не нарушает.
Что может сделать соседка
Шум в квартире может мешать соседям. Если человек нарушает санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации жилых помещений, его можно привлечь к административной ответственности. Порядок привлечения и санкции регламентируют региональные законы — например, для Москвы это статья 3.13 КоАП Москвы. Санкции по ней для физических лиц — штраф в размере от одной до двух тысяч рублей.
В других регионах и городах власти могут устанавливать другие требования и размеры штрафов в региональных кодексах административных правонарушений. Почитайте, например, про ответственность за нарушение тишины в законе Санкт-Петербурга или в законе Новосибирской области.
Но за сам факт шума штрафовать нельзя. Вашей соседке придется доказать, что шум превышает допустимый уровень. Например, для жилой квартиры уровень шума не может превышать 55 децибелов с 7 до 23 часов и 45 децибелов с 23 до 7 часов. Стоит отметить, что 45 децибелов — это звуки, сравнимые по интенсивности с негромким разговором.
Определить, укладывается ли топот от бегающих детей в разрешенные нормы, может только экспертиза. Организовать и оплатить ее придется вашей соседке. Все остальные доводы — бездоказательные, и их будет недостаточно даже для привлечения к административной ответственности.
Бывает так, что участковый инспектор ввиду каких-либо причин не спешит найти решение в сложившейся ситуации. Тогда следует написать жалобу в прокуратуру, тем более есть в наличии копия заявления участковому с номером регистрации.
Заявление нужно также написать в коллективной форме с приложением всех собранных доказательств. Такая жалоба составляется следующим образом:
- сведения паспорта заявителя;
- ФИО нарушителей;
- описание сути проблемы;
- указание времени, когда соседи не соблюдают закон о тишине;
- описание всех предпринятых попыток решения вопроса;
- обращение с просьбой о принятии мер в отношении нарушителей;
- дата составления и подпись заявителя.
Эта жалоба подлежит рассмотрению в срок до 30 дней, после чего выносится решение об отклонении ходатайства или привлечении нарушителей к ответственности.
В какое время можно шуметь по закону в 2018 году
Многим приходилось проживать по соседству с вредными и конфликтными особами. Такие люди при малейшем шуме из вашей квартиры тут же возникают на пороге, скандалят, грозят полицией и различными неприятностями. Но зачем вам лишний раз конфликтовать? Чтобы не уподобится скандалисту, давайте разберемся, что говорит закон в таких случаях.
Нормы и правила поведения жильцов многоквартирного дома прописаны в законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». С юридической точки зрения, предъявить претензии соседям по поводу шума вы можете в следующих случаях:
- если соседи громко включают музыку, кричат, топают и другими способами создают сильный шум в период с 23 до 7 часов;
- когда шум, доносящийся из квартиры в период с 7 до 23 часов, превышает 30 дБ;
- в случаях, когда соседи проводят ремонтные работы, создающие сильный шум, в выходные дни и в период с 19 до 7 часов в течение рабочей недели.
Выяснение отношений с соседями следует начинать только в случае, когда они нарушили предписанные по закону правила поведения.
Соседи-мучители. Что делать, если над головой топочут «слоны», а в квартире сбоку вечный ремонт?
Они сверлят стены в 8 утра субботы, и кажется, что цель: проделать много одинаковых дырочек в смежной с вашей квартирой стене. Их дети носятся как слоны и прыгают с кровати на пол, а на все претензии один ответ: «Они же дети». По вечерам пятницы там всегда дискотека со Стасом Михайловым, а ночью драки в подъезде и пьяные разборки. А днем, когда вы приходите с ночной, их собака начинает выть и лаять, привлекая внимание всей округи.
Загрузка …
Борьба за тишину — сложная, но важная составляющая жизни в многоквартирном доме. Полиция и юристы в сфере ЖКХ единодушны — худой мир с соседями всегда лучше хорошей войны. Но что делать, если все ваши попытки договориться по-хорошему с верхними, нижними и боковыми не помогают? В какой ситуации на помощь можно призвать ППС и участкового, или даже обратиться в суд? А можно ли мстить соседям и что за это будет? Разговор на эту тему мы начинаем сегодня и продолжим в ближайших номерах нашей газеты вместе с экспертами и нашими читателями.
Все истории, рассказанные в публикациях, реальны (мы убрали фамилии, но найти оригиналы легко в нашем инстаграме и на странице во «ВКонтакте»), оказалось, что «соседские войны» — тема, тревожащая десятки людей в нашем городе. И все они хотят высказаться.
Покажите эту публикацию вашим соседям и внимательно прочтите сами: как знать, может, это вы тот нерадивый сосед, на которого все сердятся?
ЦИАН.Журнал с юристами разбирается: какое поведение шумных соседей по закону является нарушением?
Закон и беспорядок
Беспокойство приносит не столько поведение соседей, сколько издаваемый ими шум. Его причиной могут быть: перестановка мебели, лай собаки, громко включенный телевизор, топот, свист, игра на музыкальных инструментах, конфликты, пиршества, от которых не спит весь дом…
А теперь, главное: когда соседи имеют право на шум? Это время определено законом: речь идет о периоде с 7.00 до 23.00. Норма регулируется, во-первых федеральным законом РФ № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Во-вторых, законами субъектов РФ. В Москве, например, это ст. 1 закона от 12.07.
2002 N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время».
«Нарушение тишины ночью является административным правонарушением, за которое предусмотрено наказание в соответствии с КоАП РФ или кодексами об административных правонарушениях субъектов РФ. В Москве, например, это ст. 3.13 КоАП – штраф в размере от 1 до 2 тыс. рублей», — рассказывает Александр Борисов, юрист и сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль».
Небольшие суммы? Единоразово – да, но если соседей будут наказывать периодически или даже системно, удар по кошельку заставит соблюдать закон.
исключения
Однако в исполнении законодательства «о тишине» есть свои «подводные камни». Например, этот закон не распространяется на многоквартирные дома в период 1,5 лет с момента их сдачи в эксплуатацию. Здесь все очевидно. Это, так скажем, период «заморозки», чтобы собственники новых квартир могли беспрепятственно и оперативно произвести ремонт.
Куда звонить, когда соседи шумят днем и ночью?
Все зависит от вида шума. Провести беседу с соседями можно обязать управляющую компанию — например, если в квартире постоянно лает собака или громко работает телевизор (то есть нет злого умысла). А вот в остальных случаях нужно обращаться в органы полиции, непосредственно к участковому.
Необходимо в свободной форме составить протокол и подписать. Также можно собрать подписи соседей-свидетелей. На рассмотрение заявления участковому отводится 10 рабочих дней. В этот период он обязан выйти по указанному адресу, провести беседу с гражданами, составить отчет.
Если ответа на жалобу так и не поступило, вы вправе обратиться в прокуратуру, указав на бездействие сотрудника правопорядка.
Можно вызвать наряд полиции через единый номер экстренных служб или через дежурную часть правоохранительного органа. В этом случае протокол будет составлять уже сотрудник полиции.
Если квартира не приватизирована, а находится, например, в социальном найме, при систематических нарушениях и штрафах соседей может выселить собственник в связи с несоблюдением условий договора социального найма.
Для этого существует ст. 91 Жилищного кодекса Российской Федерации.
Если наниматель, проживающие совместно с ним члены его семьи используют жилое помещение не по назначению, систематически нарушают права и законные интересы соседей, а после предупреждения наймодателя не устранят эти нарушения, виновные граждане по требованию хозяина или других заинтересованных лиц выселяются в судебном порядке.
Александр Борисовюрист и сопредседатель Союза потребителей «Росконтроль»
Если квартира сдана в аренду, смотивировать собственника обуздать квартиросъемщиков поможет угроза обращения в налоговые органы (ИФНС). Ведь вполне возможно, что налоги с арендных платежей он не оплачивает. Следовательно ему проще будет выселить шумных людей, чем иметь проблемы.
«В отношении самого собственника возможно обратиться в суд о принудительном выселении ввиду систематических нарушений правил проживания.
Таких исков в Российской Федерации единицы, но последние решения судом выносились в интересах пострадавших лиц, а не нарушителей спокойствия», – советует Александр Борисов.
Свидетельских показаний, естественно, будет недостаточно. Должны быть также зафиксированные обращения к участковому, постановления о привлечении к административной ответственности. Обосновать свои требования можно, получив независимое заключение о произведенных замерах уровня шума, хотя на практике это сделать очень сложно – не факт, что к моменту приезда специалистов, соседи будут шуметь.
Что представляют собой органы опеки
К органам опеки и попечительства относится исполнительная власть в регионах РФ. Они призваны защищать права всех, кто не может сам себя защитить в силу возраста или иных причин:
- Их деятельность распространяется не только на детей, которым нет 18 лет, но и на пенсионеров, людей с психическими заболеваниями и прочих.
- Органы опеки контролируют деятельность опекунов и попечителей, которые осуществляют надзор за недееспособными гражданами.
- Также органы опеки заботятся о сохранности имущества тех, кто находится под опекой.
Их деятельность регламентируется законами, где можно почерпнуть весь список функций и полномочий.
Когда шум мешает соседям, у родителей есть два варианта развития событий: жить мирно, договорившись об этом, или воевать. Конечно же, лучший вариант, когда всё обходится мирно — действовать по договорённости. Если вы выбираете войну с соседями, вы можете просто игнорировать их просьбы и жить, как вам удобно. Они будут на вас писать жалобы, к вам будет приходить участковый. Ни к чему это не приведёт, но нервы подобная ситуация может потрепать.
Портить отношения с жильцами нежелательно. Если вы будете записывать на видео угрозы соседки вызвать полицию или опеку, то это тоже никак нельзя наказать. Самым простым и доступным вариантом будет рассказать вашей соседке, как ситуация выглядит с точки зрения закона:
- Объясните, что, если соседка вам угрожает вызвать органы опеки, то они по первому требованию не забирают детей. Чтобы это случилось, должны быть серьёзные обстоятельства для лишения родительских прав.
- Если соседка хочет оштрафовать вас за шум, то ей нужно будет сделать экспертизу, замерять уровень шума. Для этого придётся вызвать специалистов и оплатить их услуги.
Допустим, ваши дети шумят немного больше, чем это допущено по норме. Максимум, что вам грозит, это небольшой штраф. Но стоимость экспертизы будет гораздо больше, чем родителям придется оплатить за шум в качестве административного правонарушения. Поэтому смысла заниматься этой процедурой нет.
Вы можете предложить соседке ваш вариант выхода из ситуации. Если дети сильно шумят, пусть соседка в этот момент сообщает вам об этом, а вы будете отвлекать детей, беседовать с ними, объяснять, что нужно вести себя тише. Возможно, рано утром и вечером перед сном детям получится научиться вести себя немного спокойнее. Или же вы сами можете спросить у соседки, до скольки часов она отдыхает, и во сколько она ложится спать вечером. Именно в эти часы стараться удерживать малышей какими-то спокойными играми, возможно, даже прогулкой. В любой ситуации можно договориться и жить мирно.
Достаточно бывает одного замечания от соседей снизу, чтобы родители могли скорректировать поведение своих малышей. Но стоит помнить, что детям всего не запретишь, и некоторую долю времени они всё равно бегают и топают ногами. От этого никто не застрахован. Если кого-то раздражают подобные звуки, вы не обязаны менять весь свой жизненный уклад, чтобы угодить соседям. Конечно, стоит уважать старость и понимать, что поздний шум мешает людям банально отдохнуть. Даже если у вас внизу живут не пожилые люди, у них может быть ранний подъём на работу, и вечерний шум может им помешать хорошо отдохнуть. Нужно ориентироваться на ту ситуацию, в которой вы оказались.
Как доказать и какие доказательства необходимы?
Пõöôõ, ÃÂõü þÃÂóðýø÷þòÃÂòðÃÂàÃÂð÷ñøÃÂðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþ, ýõþñÃÂþôøüþ ÷ýðÃÂÃÂ, ÃÂÃÂþ üþöõàÿþÃÂÃÂõñþòðÃÂÃÂÃÂàò ÃÂþôõ ýõóþ ø ÃÂÃÂþ àòõÃÂþÃÂÃÂýþÃÂÃÂÃÂà100% ÿþÃÂûÃÂöøàôþúð÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþü.
ÃÂþúð÷ðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþü ÃÂøÃÂõýøàÃÂûõúÃÂÃÂþÃÂýõÃÂóøø ÃÂþÃÂõôÃÂüø ÃÂòûÃÂÃÂÃÂÃÂàÿþúð÷ðýøàÃÂÃÂõÃÂÃÂøúþò. ÃÂÃÂø ÃÂõü ÷ðÿøÃÂÃÂòðÃÂàýÃÂöýþ ÃÂðüÃÂõ ÃÂòõöøõ, ÃÂðú úðú ÃÂþÃÂõô üþöõàòúûÃÂÃÂðÃÂàüþÃÂýÃÂõ ÿÃÂøñþÃÂàò þñÃÂþô ÃÂÃÂõÃÂÃÂøúð ûøÃÂàÿõÃÂøþôøÃÂõÃÂúø. ÃÂýÃÂüø ÃÂûþòðüø, ÃÂôõûðÃÂàþý ÃÂÃÂþ üþöõàÃÂþóôð, úþóôð ÃÂöõ ñÃÂôÃÂàÃÂÿøÃÂðýàÿþúð÷ðýøàø ÿõÃÂõôðýàýð ÃÂðÃÂÃÂüþÃÂÃÂõýøõ.
Примеры конфликтных ситуаций с соседями
Конфликт соседей по дому возникает, если жильцы не могут договориться. Ситуаций, требующих внимания к интересам других, а значит, потенциально конфликтных, — бесконечное количество.
Например:
- Шум. Часто шум — это серьезная проблема, если пришло время спать, а он не прекращается. Вечеринка с танцами и песнями, ремонт, семейная ссора, громкая музыка или занятия на инструментах, лай собаки. Каждое событие из списка — готовая причина для выяснения отношений, особенно если дома маленький ребенок.
- Мусор в общих коридорах, лифтах, лестницах. Жить с нечистоплотными соседями неприятно, а договариваться трудно.
- Хулиганы. Конфликт может возникать с теми, кто приходит и шумит у подъезда. А может быть, с хулиганами-соседями по подъезду, которые делают все то, что описано выше, — и в своей квартире, и на лестничной площадке.
- Порча имущества. Соседи сверху залили тех, кто живет снизу, квартира потеряла лоск, и требуется новый ремонт. Хулиганы сидели на детских санках или баловались с велосипедом и сломали их.