Рассмотреть спор в ЕСПЧ: инструкция к действию

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Рассмотреть спор в ЕСПЧ: инструкция к действию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

На нашем сайте мы стараемся предоставлять наиболее достоверную и правдивую информацию. Поэтому мы обязаны сказать, что подготовить документы для ЕСПЧ самостоятельно у вас не получится, поскольку у ЕСПЧ крайне высокие требования в части допустимости дел к рассмотрению. Вам потребуется консультация не просто юриста, а юриста, специализирующегося на обращениях в ЕСПЧ и способного представлять там ваши интересы.

Заполненный формуляр и все необходимые документы направляются в ЕСПЧ только почтовым отправлением по адресу:

The Registrar European Court of Human Rights Council of Europe 67075 STRASBOURG CEDEX FRANCE

Не допускается отправка электронной почтой или факсом. Формуляр отправляется в оригинале с оригинальными подписями «жертвы» и его представителя. Документы направляются либо в оригинале, либо заверенные нотариально с последующей легализацией.

Получив формуляр и документы, Секретариат ЕСПЧ проверит правильность заполнения и полноту приложений. Вся процедура оформления, направления и проверки обращения содержится в ст. 471 Регламента ЕСПЧ.

Так, в соответствии с этой статьей, в формуляре указываются:

1. полное имя, дата рождения, гражданство, пол, род занятий и адрес потерпевшего;
2. полное имя, род занятий и адрес представителя потерпевшего (если он будет участвовать в разбирательстве);
3. наименование страны, против которой подается жалоба;
4. краткое изложение события, ставшего основой обращения в ЕСПЧ;
5. краткое изложение и аргументация нарушений Международной Конвенции по правам человека со стороны государства в связи с этим событием;
6. заверение в том, что были пройдены все инстанции обжалования на национальном уровне;
7. заверение в том, что предмет спора ранее не являлся предметом рассмотрения в ЕСПЧ (ст.35 Конвенции о защите прав человека и основных свобод);
8. заверение в том, что нанесенный органами власти ущерб является значительным (ст.35 Конвенции о защите прав человека и основных свобод);
9. сведения о том, что последнее решение национальной инстанции имело месте не более 6 месяцев назад (ст.35 Конвенции о защите прав человека и основных свобод);
10. предмет жалобы.

Каковы этапы рассмотрения жалобы в ЕСПЧ?

Изначально ЕСПЧ решает, приемлема ли жалоба, и удовлетворяет ли она требованиям Конвенции. Явно неприемлемые жалобы сразу же отклоняет единоличный судья. Если жалоба принята, и по делам данного типа уже существует установленная судебная практика, решение выносит Комитет из трех судей. В других случаях дело может быть рассмотрено Палатой из семи судей. Палата сначала доводит суть жалобы до сведения государства-ответчика, потом предоставляет обеим сторонам возможность сделать свои замечания по делу и выносит решение большинством голосов. Иногда назначаются слушания. В исключительных случаях стороны могут в течение трех месяцев после вынесения решения Палатой из семи судей ходатайствовать о рассмотрении дела Большой Палатой из 17 судей. Большая Палата пересматривает дело и выносит окончательное решение.

Исполнение постановления ЕСПЧ

Мы уже обращали внимание на то, что Евросудом не пересматриваются состоявшиеся в России решения, этот суд не вправе заставить судебную систему России изменить практику, вынести другой приговор. Но при выявлении нарушений прав человека, предусмотренных Конвенцией, он может постановить выплатить компенсацию пострадавшему. Кроме того, мнение Страсбурга о существенном нарушении прав человека в том или ином деле может явиться основанием для возобновления дела по вновь открывшимся обстоятельствам. К примеру, в уголовном судопроизводстве такая возможность предусмотрена статьей 413 УПК РФ, в гражданском – ч. 4 ст. 392 ГПК РФ.

Все судебные акты ЕСПЧ исполняются в России в обязательном порядке, контроль за этим ведется Комитетом министров Совета Европы.

Непосредственно в России исполнение контролируется уполномоченным РФ при Европейском суде (информирует о результатах Генеральную прокуратуру РФ, Конституционный и Верховный суды РФ, направляет сведения о компенсации в Министерство Финансов РФ). Вместе с тем, каких-либо санкций за неисполнение решений ЕСПЧ не предусмотрено.

В российской практике встречались решения Конституционного суда РФ о невозможности выполнения судебных актов ЕСПЧ ввиду их противоречия Конституции РФ. Впрочем, эти случаи носят исключительный характер. В целом же постановления Европейского Суда по правам человека в Российской Федерации исполняются неукоснительно.

Как запросить формуляр ЕСПЧ из тюрьмы?

Если вы находитесь в тюрьме, колонии или СИЗО, формуляр ЕСПЧ можно запросить точно так же, как со свободы. Напишите ходатайство и отправьте через спецотдел учреждения. Только попросите Суд отправить формуляр не по месту жительства, а по месту отбытия наказания, и укажите адрес учреждения.

По опыту, формуляр приходит примерно через полгода после отправки запроса. Если ваш срок меньше, возможно стоит указать домашний адрес.

Помните, что никакая ваша переписка с Европейским Судом по Правам Человека (ЕСПЧ) не подлежит цензуре, как и письма осуждённых в другие межгосударственные органы по защите прав и свобод человека. На это напрямую указывает п. 4 ст. 15 УИК РФ.

Это значит, что вы можете передать ходатайство корпусному или сотруднику спецотдела в запечатанном конверте.

---

Если вы испытываете какие-либо сложности с составлением или отправкой ходатайства о предоставлении формуляра, либо вам так и не стало понятнее, как запросить формуляр ЕСПЧ самостоятельно – напишите нам через форму обратной связи. Мы обязательно вам поможем!

Кроме того, Ходатайства.Ру помогают в составлении жалоб в Европейский Суд по Правам Человека. Обратитесь к нам, чтобы узнать, как защитить ваши права в Страсбурге.

Жалобу необходимо подать в течение шести месяцев после даты вынесения окончательного решения по вашему делу.

Шестимесячный срок необходимо отсчитывать от даты вынесения решения самой последней судебной инстанцией, после которой уже нет эффективных средств правовой защиты по вашему делу, либо от даты получения этого решения Вами или Вашим адвокатом, если вы получили решение по почте или иным образом не в день вынесения решения.

Если при подаче жалобы вы пользовались услугами адвоката, то, независимо от вашего защитника, контролируйте шестимесячный срок самостоятельно. Это очень важно! Если вы пропустите сроки, то забывчивость вашего адвоката вряд ли будет уважительной причиной рассматривать ваше дело.

Но есть особенность: если ваш адвокат или вы понимаете, что для конкретного судебного решения нет эффективного средства защиты, то шестимесячный срок отсчитывается от даты обжалуемых событий или решений.

Что юристу надо знать про подачу жалобы в ЕСПЧ. Вдруг пригодится

• Обязательная нумерация копий документов.
• Расположение согласно хронологии событий.
• Расположение документов согласно судебным процессам в России.
• Запрещено скреплять, склеивать или сшивать копии.

Важной особенностью судебного делопроизводства в ЕСПЧ является то, что не требуется нотариального заверения копий.

На первом листе формуляра жалобы (Лист 1) находится номер жалобы, который состоит из арабских цифр, а также штрих-код. Далее, указываются сведения о заявителе. Если им является физическое лицо, то прописываются основные данные паспорта. Если же юридическое, то установленные законом реквизиты. Поэтому физические лица вносят данные в пункты с 1 по 8, а юридические – с 9 по 15 соответственно.

• Простым письмом;
• Заказным без уведомления;
• Заказным с уведомлением;
• Ценным письмом;
• С описью вложений.

Способ отправления письма может быть также различным (Почта России, курьерские службы и т.д.). Направляется жалоба на юридический адрес ЕСПЧ.

В заключении статьи стоит отметить, что составлять жалобу в ЕСПЧ самостоятельно не стоит из-за ее высокой юридической сложности. Лучше все же доверить это дело профессиональному юристу.

Формуляр представляет собой весьма объёмный документ, состоящий из 13-ти страниц.

Каждая из них предназначена для внесения определённой информации^

1. 1 страница. Ф.И.О. заявителя, его гражданстве, адресе проживания, контактном телефоне.
2. 2 страница. Указывается, против какой страны направлена жалоба. На странице дан перечень государств Евросовета, против нужного следует поставить галочку.
3. 3 страница. Данные официального представителя. Если такового нет, страница пропускается.
4. 4 страница. Заполняется представителем обращающейся организации. Частные лица этот лист не заполняют.
5. 5,6 и 7 страницы. Предназначены для описания сути подающегося заявления.
6. 8,9 страницы. Здесь следует указать, какие положения Конвенции были нарушены.
7. 10 страница. Нужно указать, какие способы решения возникшей проблемы использовал заявитель (апелляция, кассация, обращение в ВС).
8. 11 страница. Содержит три вопроса о средствах, к которым прибегал заявитель для решения данного вопроса.
9. 12 страница. Перечень прилагаемых документов.
10. 13 страница. Здесь можно написать дополнительный комментарий к своему заявлению. Также заключительная страница предназначена для проставления даты заполнения формуляра и личной росписи составителя.

Право на обращение в ЕСПЧ связано с нарушением или ограничением свобод человека и гражданина. Следовательно, подавать жалобу могут следующие категории субъектов:

1. граждане РФ или иного государства, лица без гражданства, если их права и свободы были нарушены судебными органами России;
2. группы граждан;
3. объединения граждан, в том числе юридические лица, некоммерческие организации, иные аналогичные субъекты.

Важно, что в этот круг не включены должностные лица госорганов, а также федеральные, региональные и муниципальные органы власти. Податель жалобы всегда рассматривается как потенциальная жертва противоправных действий со стороны государства и его уполномоченных ведомств.

Соответственно, жалоба в европейский суд всегда подается против государства, как публичного образования. Россия является участником Конвенции, ратифицировала ее в 1998 году, а значит, отвечает за виновные действия своих официальных ведомств и должностных лиц, равно как и за необеспечение гражданам регламентированных прав и свобод.

Государство не может устраниться от участия в деле, если жалоба будет признана допустимой. Однако отказ сотрудничать с ЕСПЧ, в том числе намерение направить для рассмотрения дела своего представителя или представить запрошенные документы, не является препятствием для вердикта.

Новый 2021/1 формуляр жалобы в ЕСПЧ.

При обращении в ЕСПЧ нужно учитывать не только нормы Европейской конвенции и Протоколов к ней, но и регламенты суда. Россия ратифицировала Конвенцию только 5 мая 1998 года, поэтому нарушения прав и свобод, состоявшиеся ранее указанной даты, не будут рассматриваться Европейским судом.

Выделим еще ряд критериев, которые нужно учитывать при подготовке обращения в ЕСПЧ:

• предметом судебной проверки будут нарушения, совершенные официальными ведомствами и должностными лицами на территории РФ, однако, в исключительных случаях, может применять экстерриториальный принцип (например, если виновные действия российских органов или лиц были совершены на территории другого государства);
• суд признает жалобу приемлемой, если заявитель докажет исчерпание всех вариантов защиты на территории РФ (о нюансах этого требования расскажем ниже);
• обратиться в ЕСПЧ нужно не позднее 6 месяцев с момента исчерпания вариантов национальной защиты (как правило, этот срок определяется с момента вступления в силу судебного акта);
• отказ в принятии жалобы последует, если она является анонимной;
• ЕСПЧ откажет в принятии жалобы, если она является повторной, либо аналогичное требование уже было рассмотрено по существу в другом процессе Европейского суда.

Отказ в принятии обращений может быть вызван и субъективными причинами. В частности, любая жалоба может быть признана явно необоснованной, суд может установить факт явного злоупотребления правом.

Например, к таким ситуациям относится несущественный характер нарушения, когда формальное несоблюдение закона не привело к ограничению прав и свобод гражданина.

Отдельного внимания заслуживает пункт Европейской конвенции об исчерпании вариантов внутренней (национальной) защиты. Существует заблуждение, что обратиться в ЕСПЧ можно только после прохождения инстанций Верховного или Конституционного суда РФ. Однако, в действительности, это правило действует иначе:

1. исчерпанием средств национальной защиты признается вступление судебного акта в законную силу – в большинстве случаев, этот момент связан с вынесением определения апелляционной, либо кассационной инстанции;
2. обращение в кассационные и надзорные коллегии Верховного суда РФ не препятствует подаче жалобы в ЕСПЧ, за исключением случаев. когда ВС РФ рассматривает дело по первой или апелляционной инстанции;
3. обращение в Конституционный суд РФ никак не связано с подачей жалобы в ЕСПЧ, и не может ограничивать права граждан на защиту в международных органах.

Обратиться в ЕСПЧ можно лично, либо через представителя по доверенности. Таким доверенным лицом могут выступать юристы и адвокаты, родственники или иные лица. Доверенность на представительство должна быть заверена через нотариат. Правила подачи жалобы предусматривают следующее:

• хотя Европейская конвенция предусматривает только два официальных языка судопроизводства в ЕСПЧ (английский и французский языки), жалобу можно направить на русском языке;
• при поступлении документов в Секретариат ЕСПЧ, заявитель уведомляется об этом факте со ссылкой на номер временного досье;
• еще до предварительной оценки приемлемости жалобы, могут направляться письменные запросы о ее разъяснении, о представлении дополнительных документов и пояснений.

В тексте жалобы нужно указать следующие пункты:

1. сведения о заявителе, с указанием реального адреса для переписки;
2. суть нарушения, на которое жалуется заявитель, в чем оно выразилось;
3. перечень средств и способов национальной защиты, которые были предприняты до обращения в ЕСПЧ (необходимо приложить заверенные копии заявлений, жалоб, судебных актов и иных документов);
4. цель обращения – устранение нарушений прав и свобод, отмена дискриминационной нормы закона и т.д.;
5. финансовые требования – компенсация за нарушение прав, судебные затраты, возмещение материального ущерба и морального вреда;
6. сведения о доверенном лице;
7. подпись заявителя или представителя по доверенности.

Чтобы жалобе был дан ход, необходимо заполнить формуляр обращения. Это можно сделать сразу при подаче документов, либо после получения уведомления из Секретариата ЕСПЧ.

Если в тексте жалобы все обстоятельства указываются кратко, то при заполнении формуляра нужно детально изложить все доводы и аргументы. Если срок на обращение в ЕСПЧ близок к завершению, целесообразно сразу заполнить формуляр и подать его вместе с жалобой.

При определении финансовых требований нужно оценить вердикты ЕСПЧ по аналогичным категориям дел. Особенно это касается компенсации морального вреда или выплат за непосредственное нарушение прав.

Чрезмерно завышенная сумма компенсации будет отмечена судебной коллегией, а окончательный размер выплат будет установлен с учетом принципов справедливости и разумности.

Все предварительные действия по рассмотрению дела будут проходить через Секретариат ЕСПЧ:

• направление уведомлений и запросов в адрес заявителя, до тех пор, пока жалоба не будет признана приемлемой и обоснованной;
• направление сведений о жалобе в адрес Российской Федерации, с предложением представить возражения, отзыв или согласие с требованиями заявителя;
• запрос материалов дела или документов у ответчика.

Каждое государство, ратифицировавшее Европейскую конвенцию, имеет своего представителя в ЕСПЧ. При поступлении запроса, государство не обязано сотрудничать с судом и представлять какие-либо данные, однако такой отказ будет рассматриваться как косвенное признание правомерности требований заявителя.

Если жалоба признана приемлемой, формируется дело для рассмотрения. Прежде всего, будет реализована возможность для дружественного урегулирования спора, при котором ведомства ЕСПЧ будут выступать посредником.

Если стороны урегулируют спор в мирном порядке, дальнейшее судопроизводство будет прекращено. В противном случае, разбирательство будет проходить по следующим правилам:

1. о месте и времени рассмотрения жалобы уведомляются обе стороны, однако личная явка не обязательна;
2. разбирательство проходит по представленным материалам, тогда как заслушивание сторон, вызов свидетелей, специалистов или экспертов возможно только в исключительных случаях (такое решение должна принять сама Судебная коллегия ЕСПЧ);
3. при удовлетворении жалобы, ЕСПЧ должен указать, какие нарушения прав и свобод должно устранить государство, а также сумму компенсации, которую получит заявитель (все присужденные суммы исчисляются в евро);
4. итоговое решение направляется в Правительство РФ, которое обязано контролировать своевременное и правильное исполнение акта ЕСПЧ.

С 2016 года в РФ действует норма, по которой Конституционный суд РФ может признать отдельные решения ЕСПЧ не подлежащими исполнению. Хотя такая мера, формально, противоречит Европейской конвенции, она может применяться по отдельным делам.

Первое и основное обоснование права обращения в ЕСПЧ – это тот факт, что Российская Федерация подписала соглашение, которым признала верховенство решений ЕСПЧ над собственными актами.

Помимо всего прочего, верховенство решений международных структур, к которым присоединилась РФ – это конституционное положение. Это значит, что любое решение международной инстанции, будь то ООН, ПАСЕ или ЕСПЧ, будет иметь преимущество перед внутренними нормами страны.

Существует много толкований поводов, по которым гражданин РФ может обратиться в ЕСПЧ. Толкования запутаны и, по большому счету, не нужны рядовому гражданину.

Поэтому скажем кратко – гражданин имеет право обратиться в Европейский суд по правам человека в случае, если его права, закрепленные в Международной Конвенции по правам Человека от 3.09.1953 года и ее протоколах, были ущемлены органами исполнительной, законодательной или судебной власти.

Основная масса обращений в ЕСПЧ связана с вынесенными российскими судами решениями и приговорами, причем жалоба подается лицом, пострадавшим по результатам этих решений или приговоров. Соответственно, при обращении в ЕСПЧ это лицо получает статус жертвы.

Уточним, что на настоящий момент Российская Федерация ратифицировала практически все протоколы Международной Конвенции по правам человека. Не ратифицированными остаются только:

• протокол №6, касающийся ограничений по применению смертной казни;
• протокол №12, касающийся мер по недопущению дискриминации;
• протокол № 13, касающийся тотального запрета смертной казни;
• протокол № 16, касающийся процедуры проведения консультаций национальных судов с ЕСПЧ.

То есть граждане РФ не могут обращаться в ЕСПЧ по вышеперечисленным обстоятельствам.

Если ваш спор с органами законодательной, исполнительной или судебной власти касается нижеперечисленных протоколов, то обращение в ЕСПЧ ничем не ограничивается:

• протокол №1 по нарушениям государством права человека на собственность;
• протокол №2 по нарушениям государством права человека на образование;
• протокол №3 по нарушениям государством права человека на свободные выборы;
• протокол №5 по нарушениям государством права на свободу передвижения, права не быть высланным и лишенным свободы за долги;
• протокол №7 по нарушениям государством прав иностранцев и семей, а также по правам человека на компенсацию за ложное и несправедливое обвинение.

Вторичный фактор обоснованности обращения в суд – это процедуральные вопросы. Невозможно обратиться в ЕСПЧ, если не были пройдены все инстанции для обжалования, а именно:

• апелляция;
• первая кассация;
• вторая кассация;
• надзорная жалоба.

Только после того, как по существу спора выскажется Верховный Суд РФ, можно будет передать спор в ЕСПЧ.

Образец жалобы в ЕСПЧ

В том случае, если вы обращаетесь в европейски суд, вам понадобится образец жалобы в ЕСПЧ, он нужен вам для того, чтобы правильно написать обращение.

Конечно, имея на руках образец жалобы в ЕСПЧ, вы все же можете допустить некоторые ошибки, но они будут значительно ниже, чем в том случае, когда вы не имеете образец жалобы в ЕСПЧ на руках.Вполне естественно, что при обращении в европейский суд вы должны будете заполнить необходимые документы.

Для того чтобы заполнить их, существует специальная инструкция.

И все же существует образец жалобы в ЕСПЧ, воспользовавшись им как примером, вы сведете на минимум свои ошибки.Поэтому если вы обращаетесь в европейский суд, то образец жалобы в ЕСПЧ не будет для вас лишним.

Потому что если ваше обращение будет подано не в правильной форме, то вы можете получить отказ.

Для того чтобы сократить возможность получения такого отказа, вам следует тщательно изучить образец жалобы в ЕСПЧ, потому что вы в нем можете найти для себя что-то интересное.К тому же при заполнении обращения следует помнить, что все должно быть написано правильно и четко, чаще смотрите на образец жалобы в ЕСПЧ, помните, что читаться все должно легко.

Если у вас возникают вопросы по тому, как следует заполнять тот или иной пункт в обращении, то вы всегда должны смотреть на то, как он заполнен в образце, либо читать инструкцию.

Конечно, имея перед собой образец жалобы в ЕСПЧ, вы не застрахованы полностью от того, чтобы не совершить ошибку, и все же если вы два раза проверите то, что собираетесь написать, то вероятность возникновения ошибки будет сведена к минимуму.

Таким образом, образец жалобы в ЕСПЧ − это своего рода помощник, который в купе с инструкцией по заполнению обращения позволит вам в полной мере понять, как нужно заполнять обращение.Также следует помнить о том, что после того, как вы написали обращение, даже если при этом вы использовали образец жалобы в ЕСПЧ, то ни в коем случае не нужно прилагать к нему оригиналы документов.

Вы должны подавать только копии, потому что в том случае, если будет утеряна копия, то вы сможете ее восстановить, но если будет утерян оригинал, то на его восстановление вам понадобится потратить очень много времени, а возможно, вы не сможете восстановить его вовсе.Таким образом, заполняя обращение и читая образец жалобы в ЕСПЧ, будьте предельно внимательны, обращайте внимание на мелочи, потому что помните, что в этом деле мелочей нет.

Здесь важно абсолютно все.

И даже то, что на первый взгляд кажется неважным.

Моменты, которые стоит оспорить

При написании заявления необходимо, чтобы все обозначенные критерии были соблюдены. Однако даже если это и так, то существует вероятность, что ваше заявление могут отклонить. Причинами этого могут быть следующие ситуации:

• отклонение может быть на основании оспаривания решений национального суда, необоснованность актов, которые были вынесены, что может обуславливаться неправильной интерпретацией или использованием внутренних документов;
• если решение, которое было вынесено по гражданскому спору, является справедливым;
• виновность или невиновность, признанная в ходе судебного разбирательства по отношению к уголовному делу;
• недостаточность доводов для рассмотрения дела заграничным судом.

Как обрабатывать жалобы клиентов

Аманда Хердер, менеджер по работе с клиентами, Signature Worldwide

Жалобы поступают каждый день. Когда покупатель жалуется, это обычно по уважительной причине или искреннему беспокойству. Обычно они совершали покупку, не оправдавшую их ожиданий — продукт, услугу или, возможно, их комбинацию.В сфере обслуживания клиентов мы не можем избежать жалоб. Мы должны позаботиться о клиенте, выслушав жалобу и разрешив ее, чтобы клиент остался доволен.

Менее половины недовольных клиентов обратятся к вашему вниманию с жалобой. Те, кто никогда ничего не говорит, расскажут в среднем 11 другим людям о своем плохом опыте. Важно, чтобы мы рассматривали жалобы как возможности, чтобы мы могли повлиять на эти средние показатели, по одной разрешенной жалобе за раз.

Клиенты хотят знать, что кто-то их слушает и что их понимают, и они надеются, что вы готовы решить проблему к их удовлетворению.Вне зависимости от ситуации, когда покупатель доводит до вашего сведения жалобу — даже если он делает это не так, как хотелось бы, — будьте благодарны. Как гласит старая поговорка: «Мы не можем это исправить, если не знаем, что он сломан». Кроме того, мы должны понимать, что ненадлежащее рассмотрение жалоб клиентов может дорого обойтись компании.

Письмо-жалоба / Английский объединяет нас

Уважаемые сэр или госпожа,

Пишу, чтобы пожаловаться на DVD-плеер, который я купил в сети у вашей компании.

Два месяца назад я заказал устройство, и мне
пришло электронное письмо с подтверждением того, что моя покупка будет доставлена ​​к концу недели
.Через десять дней я ничего не получил и попытался связаться с кем-то из вашей компании, но никто не ответил на все номера телефонов, которые были размещены на вашем официальном сайте.

В конце второй недели мне удалось поговорить с мистером Джонсом, который извинился от имени вашей компании и объяснил мне, что электронное письмо с подтверждением было ошибкой. Он попросил меня подождать моей покупки еще месяц, потому что этой модели нет в наличии, и ее нельзя отправить раньше. Я не очень обрадовался, узнав об этом факте, но я,
, принял его предложение.

Я надеялся, что на этом проблемы с тобой закончились, но это было неправдой. Вчера я получил DVD-плеер и понял, что устройство не может читать DVD-диски. Я проверил
возможности DVD-плеера в руководстве, и было написано, что он должен читать все типы дисков
.

Я был бы признателен, если бы вы обменяли DVD-плеер на другой в течение одной недели. Если вы не смогли выполнить мой запрос, верните мне деньги в тот же срок. Я приложил копии своего счета-фактуры и гарантии.Вы можете связаться со мной по телефону 00359XXXXXX.

С уважением,

Категория Яна Р. — взрослые, GE, B2.2

——————————————————————————

София, Болгария

Гостиница XXX

Уважаемые сэр или госпожа,

Пишу, чтобы пожаловаться на ужасающие услуги, предоставляемые в вашем отеле. Я был
гостем вашего отеля XXX с 20 по 30 июня 2010 года. Я надеялся, что мой отпуск будет на
идеальным из-за рекламы отеля, которую я видел на странице
отеля в Интернете.К сожалению, мое желание не сбылось.

Я забронировал номер с видом на море (напротив моря) с доплатой, но
, когда я разместился и увидел его, я был удивлен. Он был очень маленьким, и я,
, мог видеть через окно только внутренний двор. Прошил поменять
номер. Хотя мне обещали это сделать, этого не произошло. Обслуживание в номере
не было хорошим. Мне пришлось часами ждать доставки завтрака
. Дискотека отеля была рядом с моей комнатой, и музыка была настолько громкой, что я не мог спать по ночам.

С одной стороны, это был мой единственный отпуск в году. С другой стороны, я планировал это и заплатил за это несколько месяцев назад. Вдобавок ваш администратор пообещал мне, что
точно, у меня будет номер, который я выбрал через Интернет, но я был размещен в
совершенно в другом. В итоге результат моего отпуска —
, что я полностью истощен. Хотел бы я не приехать в ваш отель и не потратить все сэкономленные деньги. Мне очень жаль, но я должен попросить вас вернуть деньги с компенсацией.

Что вы можете сделать?

Основная ваша задача определить чёткие критерии приемлемости, которые предъявляет ЕСПЧ для вашей жалобы. У вас должно быть все очень хорошо со сроками. На практике процентов 90 всех обращений не могут достигнуть Европейского суда, поскольку были нещадно пропущены сроки. Евросуд, даже не пытается вникнуть в суть вопроса. Он «шашкой» отмахивает, рубит и режет жалобы на корню. И возвращает вам отписку, что жалоба признана неприемлемой. И поэтому вы уже больше фактически не сможете в ЕСПЧ обращаться.

Зачем провоцировать такую историю, если можно проверить «на переправе». Как это можно сделать? Вы собираете соответствующие решения суда первой, апелляционной, кассационной инстанции, включая верховный суд, если говорить про гражданское дело, естественно. И смотрите дату последнего судебного акта, разрешившего вопрос по существу. Для ЕСПЧ на его языке это называется «эффективные средства правовой защиты». В гражданских делах вы должны дойти до верховного суда РФ со своей второй кассационной жалобой.

Итого. Вы смотрите когда же было вынесено решение верховного суда. Предположим, оно вынесено 2 июня 2021 года. Итого. На подачу жалобы в ЕСПЧ у вас есть 6 месяцев, т.е. до февраля 2022 года. А это значит, что до 2 декабря 2021 года ваша чудесная жалоба должна уйти в Европейский суд. Что значит уйти? Штемпель на конверте должен стоять соответствующий срокам, которые предъявляет ЕСПЧ.

Как подать жалобу в ЕСПЧ против России?

Обращение в ЕСПЧ возможно в следующих случаях:

1. Речь должна идти только о правах и свободах, гарантируемых Европейской конвенцией по правам человека 1953 года (Конвенция о защите прав человека и основных свобод)
2. Обращаться с жалобой могут как граждане, так и группы граждан, которые считают, что стали жертвами нарушений со стороны России. Также могут обращаться так называемые «косвенные жертвы», например, близкие родственники пострадавшего субъекта.
3. Все способы разрешения спорной ситуации в РФ должны быть исчерпаны. Потерпевшие должны успеть подать жалобу в срок, составляющий 6 месяцев со дня окончательного рассмотрения вопроса компетентным российским органом. При этом, вопрос о том, после какой судебной инстанции можно подавать жалобу в ЕСПЧ и с какого именно судебного решения рассчитывается шестимесячный срок, разрешается по-разному в зависимости от вида судопроизводства:

• по уголовным делам и делам об административных правонарушениях указанный срок исчисляется со дня принятия решения судом апелляционной (второй) инстанции, то есть после вступления в силу приговора (постановления) суда;
• по делам из сферы гражданского судопроизводства и делам, вытекающим из публичных правоотношений (административное судопроизводство) шестимесячный срок исчисляется со дня принятия решения кассационной инстанцией в лице Верховного суда РФ (к примеру, если дело по первой инстанции рассматривалось в районном суде г. Москвы, то для подачи жалобы в ЕСПЧ необходимо пройти Мосгорсуд, Президиум Мосгорсуда и Верховный суд РФ, то есть четыре инстанции);
• по арбитражным делам на сегодняшний день для обращения в ЕСПЧ достаточно получить решение суда кассационной инстанции (то есть, третьей инстанции), от которого и отсчитывается шестимесячный срок, однако в связи с ликвидацией Высшего арбитражного суда России ожидается пересмотр позиции ЕСПЧ по данному виду дел, при этом не исключено, что по арбитражным делам потребуется по аналогии с гражданскими делами получать решение Верховного суда России, принятое в кассационном порядке.

Нарушение имело место быть после 5 мая 1993 года.

На что подается жалоба

Вопреки распространенному заблуждению, Европейский суд рассматривает только ограниченный перечень вопросов. В частности, ЕСПЧ не обладает компетенцией по разбирательству дела в первой или апелляционной инстанции, не может удовлетворять иск или отказывать истцу. Предмет жалобы, подаваемой в ЕСПЧ, должен быть связан с нарушением прав и свобод человека, вне зависимости от его гражданства.

Обратиться с жалобой можно при нарушениях прав и свобод, предусмотренных Европейской конвенцией, в том числе:

1. если нарушены права участника национального спора на справедливое судебное разбирательство;
2. при нарушении права на свободу мысли, религии и совести;
3. если заявитель столкнулся с пытками, унижающим или бесчеловечным заявителем;
4. если нарушено право на свободные выборы;
5. если была допущена ошибка при судебном разбирательстве и заявитель требует выплату справедливой компенсации;
6. если при рассмотрении уголовных дел во второй инстанции были допущены нарушения норм материального или процессуального права;
7. если заявитель ссылается на нарушения неприкосновенности частной и семейной жизни, права на жилище и тайны корреспонденции;
8. иные нарушения прав и свобод, предусмотренные Конвенцией.

Таким образом. ЕСПЧ не будет заниматься разбирательством дела по существу, так как это является прерогативой судов национальной юрисдикции. Исключением является только проверка выводов национального суда второй инстанции по уголовным делам. В этом случае ЕСПЧ вправе указать на нарушения, допущенные внутренними судебными инстанциями, потребовать отмены вердикта и повторного пересмотра дела.

На практике, большинство обращений граждан связано со следующими обстоятельствами:

• нарушением процессуальных сроков на рассмотрение гражданских и уголовных дел (например, безусловным нарушением прав является судебная волокита по уголовному делу, в результате которой гражданин годами находится в СИЗО или под иной мерой пресечения);
• на пытки, издевательства и выбивание показаний, которыми грешат отечественные правоохранительные органы;
• на взыскание денежной компенсации при отмене приговора или решения по гражданскому делу (указанная компенсация по нормам законодательства РФ составляет ничтожные суммы, что вынуждает граждан обращаться за защитой в ЕСПЧ);
• на отказ национальных судебных органов принять иск или жалобу к рассмотрению.

Следовательно, при подаче жалобы в Европейский суд нужно сразу указать, в чем выразилось нарушение прав и свобод человека и гражданина. Попытка предъявить иск для рассмотрения по существу завершится возвратом документов, так как такие споры не входят в компетенцию ЕСПЧ.

К рассмотрению не принимаются абстрактные жалобы, т.е. при отсутствии непосредственного нарушения прав и свобод заявителя. Поэтому невозможно оспорить в таком порядке положения нормативных и подзаконных актов, принятых государством, региональными или муниципальными властями. Из этого принципа также существуют исключения, если заявитель докажет на потенциальное нарушение его прав оспариваемыми нормами. Например, можно сослаться на аналогичное дело, уже рассмотренное судебными органами РФ, по которому применение спорной нормы закона повлекло нарушение прав и свобод другого гражданина.

Также предъявить жалобу можно при нарушении прав и свобод других лиц. Например, его государственные ведомства РФ причинили ущерб гражданину, в ЕСПЧ могут обращаться родственники, чьи личные права также подверглись нарушениям. Например, если в результате бесчеловечного обращения или пыток в правоохранительных органах скончался обвиняемый или подозреваемый, родственники могут требовать выплату справедливой компенсации и привлечения виновных к ответственности.

Похожие записи:

• Вступление в наследство по завещанию
• Как изменятся тарифы страховых взносов с 2023 года
• Пособие на третьего ребенка в 2023 году